Augmented Reality bietet auf überraschende Weise zusätzliche Informationen durch eine virtuelle Ebene, die über die reale Welt gelegt wird. Dadurch können Verbraucher Produkte virtuell ansehen und ausprobieren. Online-Käufe werden dadurch deutlich weniger riskant. Während man sich bei Augmented Reality (AR) in der realen Welt umschauen kann, geht Virtual Reality (VR) noch einen Schritt weiter: VR isoliert einen von der Realität. Man befindet sich in einer anderen Realität, die man nur durch ein Headset wahrnimmt. Dieser Unterschied macht Augmented Reality für Marketingfachleute nützlicher, da Produkte weiterhin in der „realen“ Welt gesehen werden können.
Positive Kundenerfahrungen mit AR
Augmented Reality bietet Marken einen echten Mehrwert. Sie bereichert das Kundenerlebnis, da sie zusätzliche und realistische (3D-)Produktinformationen liefert. Durch das positive Kundenerlebnis verbessert AR die Markenwahrnehmung und damit die Kundenzufriedenheit und Kaufabsicht. Darüber hinaus reduziert es das Risiko von Online-Fehlkäufen.
Mehrwert von AR für Marken
- Die Verbraucher erleben die Funktionalität des Produkts intensiver und schätzen es daher mehr.
- AR verbessert das Nutzererlebnis, die Kundenzufriedenheit und die Kaufabsicht;
- Das Risiko von Fehlkäufen im Internet wird deutlich reduziert, da die Verbraucher das Produkt „ausprobieren“ können;
- Augmented Reality hat nach wie vor einen hohen Unterhaltungswert; damit können Sie sich im Markt positiv und eindrucksvoll differenzieren;
- AR kann die Markenbekanntheit enorm steigern, wenn Konsumenten dazu animiert werden, ihre persönlichen Erfahrungen mit dem Produkt in AR über die App in den sozialen Medien zu teilen.
AR im Marketing einsetzen
Erwägen Sie den Einsatz von AR für Marketingzwecke? Wir können eine individuelle App entwickeln, die zu Ihrer Kampagne, Marke und bestehenden Systemen passt. So bestimmen Sie, welche interaktiven Funktionen und Inhalte Ihrer Zielgruppe das beste Erlebnis bieten.
Das ursprüngliche Demonstrationsvideo ist nicht mehr online. Entdecken Sie unsere aktuellen Leistungen für individuelle Apps.